Wie kann ich meine Handynummer für die Authentisierung ändern?

Haben Sie als zweiten Faktor den Versand eines SMS gewählt und können  sich nicht mehr einloggen, weil Sie Ihre Nummer gewechselt haben, können Sie diese im Login-Prozess ändern. Führen Sie dafür folgende Schritte durch:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Schloss-Symbol «Login».
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das entsprechende Passwort ein.
  3. Nun werden Sie aufgefordert, den Bestätigungscode einzugeben.  Klicken Sie stattdessen ganz unten auf «Telefonnummer ändern».
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie auf der Hilfeseite des Login-Dienstes eIAM: CH-LOGIN HELP — eIAM, Identity & Access Management des Bundes (admin.ch)

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