J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l’aide de votre adresse électronique (via eIAM, le système central de gestion des accès de la Confédération).

Pour ce faire :

  1. Cliquez sur le cadenas en haut à droite.
  2. Sur la page eIAM, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et entrez votre adresse électronique.
  3. Vous recevrez par courrier électronique un code à cette adresse.
  4. Revenez sur la page eIAM et entrez le code reçu.
  5. Définissez un nouveau mot de passe.

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